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操作手册 |
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天津市药品企业政务服务平台
企业网上申报系统
用户操作手册
目 录
天津企业网上申报系统的人群为：药品生产企业、药品批发企业、药品零售连锁总部。
系统主要针对药品生产、批发企业和零售连锁总部进行许可证申报的信息化处理，摒弃以往现场纸质材料等办理方式，完全依托互联网，使其能线上申报。
系统:windows系统
浏览器:谷歌、IE9、360急速模式及以上
互联网接入速率:保证稳定的互联网连接，推荐512kbps以上
系统地址：http://218.68.17.156:8084或通过天津市网上办事大厅
在浏览器的地址栏中输入“天津市药品企业政务服务平台”的地址：http://218.68.17.156:8084/，然后按回车键进入系统首页。如下图：
进入登录页面，选择统一登录，点击统一认证平台进入天津市网上办事大厅，使用法人用户登录。
选择用户登录，在已有账户的前提下，分别输入账户、密码以及验证码，点击【登录】按钮
点击登录后，如果提示“验证码不正确，请重新输入”，请点击验证码区域刷新，并重新输入验证码。如果提示“请您输入正确的用户名/密码重新登录”，请核对输入的账户以及密码，更正后重新登录。
点击【修改密码】进入修改密码页面，该页面分为两步，第一步验证企业信息（如下图1），输入企业名称和统一社会信用代码，点击【返回】则返回登录页，点击【下一步】验证通过后进入修改密码页面（如下图2）。按要求输入旧密码，新密码，及确定密码。新密码要求：密码中必须包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符（@、！、*）、长度为8-30位!。填写完成后点击【提交】如显示为图3则为密码修改成功。
图1
图2
图3
登录成功后，系统进入天津市药品企业政务服务平台首页。如图下图： 登录成功页面。
首页大致分为五个部分。最上方，是网站标题栏，下面是许可申报、审批进度、申报记录，中间部分是申报书下载、材料模板下载、办件公示、服务评价、政务公开，再下面是办件公示，已办理的申请的单条记录滚动展示、最下方是药品生产、药品经营的许可申报。
在首页的标题栏中点击【设置】进入基本信息设置页面，如下图，在这里可以填写企业的一些基本信息，页面中带“*”的为必填项，本页面设置的信息将在您进行许可申报时自动带出无需重复填写。
点击【确定】出现如下图则修改成功
在首页的标题栏中点击【返回网站首页】系统将返回首页：如下图
在首页的标题栏中点击右上角电源图标，系统将退出并返回登录页：如下图
在首页中点击【许可申报】，将首页的页面滑到最下方如图所示：
在该页面中可进行药品生产的许可申报：药品生产许可证-核发、药品生产许可证-换证、药品生产许可证-变更；药品经营的许可申报:药品批发企业经营许可证-核发/换证、药品批发企业经营许可-变更、药品零售连锁总部许可证-核发/换证、药品零售连锁总部许可-变更；药品零售企业经营许可证核发、药品零售企业经营许可证换证、药品零售企业经营许可变更、药品零售企业经营许可证注销
药品零售企业新开办的选择：药品零售企业经营许可证核发；企业换证的选择：药品零售企业经营许可证换证；药品零售企业法定代表人、企业名称、注册地址等需要变更的选择：药品零售企业经营许可变更。药品零售企业注销的选择：药品零售企业经营许可证注销。
1.在当前页面需要填写药品零售企业许可信息（带“*”为必填项）填写完页面信息后可点击页面下方的【暂存】按钮进行保存（下同）
1.1企业基本信息，有申报号（默认带出）、申报日期（默认带出）、企业名称（默认带出）、统一社会信用代码（默认带出）、经营地址、仓库地址、营业面积(㎡)、阴凉区面积(㎡)、常温库面积(㎡)、仓储面积(㎡)、中药饮片区面积(㎡)、冷库面积(㎡)、经营范围、法定代表人身份证号、法定代表人联系电话联系人、联系电话、经营类型、零售类型、零售连锁许可证编号（连锁门店的许可证号）。（面积根据药店实际面积填写，没有的填0）
1.2 人员情况信息（带“*”为必填项）
需要填写姓名、电话、身份证号、学历、从业年限、执业药师资格证书号。（非法人的企业，法人信息可以填***）
1.3 药学专业技术人员信息（带“*”为必填项）
需要填写药学专业技术人姓名、身份证号、职称、学历、毕业时间、毕业院校。（有多人的可以点击【添加】增加多条药学专业技术人员信息）
1.4完成上述所有信息填写后，点击【暂存】保存页面填写的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【下一步】则进入申请材料页面并自动保存基本信息页面数据。（保存的数据在首页的审批进度查看）
申请材料：
文件上传的格式仅支持pdf、doc、docx、png、jpg；每一条最多上传3个文件，单个文件大小最多50M。
根据材料名称上传相对应的附件。
点击【文件上传】弹出文件选择，选择需要上传的文件，点击【打开】选择的文件就会上传到系统中。
点击文件右上角的【×】会弹出提示：你确定要删除吗？点击【确定】会删除该条已上传的附件。
上传完所需文件后，点击【暂存】保存页面上传的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【提交受理】显示如下图则申报成功
在基本信息页面中输入许可证编号，点击【抽取】；如果提示：未抽取到相关信息，请核对输入的许可证编号则抽取不成功，抽取成功则带出上一次填写的内容。（“*”为必填项）
核对并填写页面信息后，点击【暂存】保存页面填写的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【下一步】则进入申请材料页面并自动保存页面数据。
申请材料：
文件上传的格式仅支持pdf、doc、docx、png、jpg；每一条最多上传3个文件，单个文件大小最多50M。
根据材料名称上传相对应的附件。
点击【文件上传】弹出文件选择，选择需要上传的文件，点击【打开】选择的文件就会上传到系统中。
点击文件右上角的【×】会弹出提示：你确定要删除吗？点击【确定】会删除该条已上传的附件。
上传完所需文件后，点击【暂存】保存页面上传的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【提交受理】显示如下图则申报成功
在基本信息页面中输入许可证编号，点击【抽取】；如果提示：未抽取到相关信息，请核对输入的许可证编号则抽取不成功，抽取成功则带出上一次填写的内容。（“*”为必填项）
变更哪一项则将页面上该信息修改为最新的，信息修改完成后，点击【暂存】保存页面填写的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【下一步】则进入变更事项页面并自动保存页面数据。
该页面中可以看到变更的事项，该事项变更前内容和变更后内容。如果修改不正确，点击上面的【基本信息】回到基本信息页面重新修改。如果内容无误，点击【暂存】保存页面填写的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【下一步】则进入申请材料页面并自动保存页面数据。
申请材料：
文件上传的格式仅支持pdf、doc、docx、png、jpg；每一条最多上传3个文件，单个文件大小最多50M。
根据材料名称上传相对应的附件。
点击【文件上传】弹出文件选择，选择需要上传的文件，点击【打开】选择的文件就会上传到系统中。
点击文件右上角的【×】会弹出提示：你确定要删除吗？点击【确定】会删除该条已上传的附件。
上传完所需文件后，点击【暂存】保存页面上传的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【提交受理】显示如下图则申报成功
在基本信息页面中输入许可证编号，点击【抽取】；如果提示：未抽取到相关信息，请核对输入的许可证编号则抽取不成功，抽取成功则带出上一次填写的内容。（“*”为必填项）
核对并填写页面信息后，点击【暂存】保存页面填写的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【下一步】则进入申请材料页面并自动保存页面数据。
申请材料：
文件上传的格式仅支持pdf、doc、docx、png、jpg；每一条最多上传3个文件，单个文件大小最多50M。
根据材料名称上传相对应的附件。
点击【文件上传】弹出文件选择，选择需要上传的文件，点击【打开】选择的文件就会上传到系统中。
点击文件右上角的【×】会弹出提示：你确定要删除吗？点击【确定】会删除该条已上传的附件。
上传完所需文件后，点击【暂存】保存页面上传的数据，‘提示：暂存成功’则数据保存成功。点击【提交受理】显示如下图则申报成功
点击【审批进度】进入已申报事项页面，如下图：
在当前页面查看已申报事项列表（序号、许可事项、申请单位名称、申报号、受理时间、办理状态、操作）。
办理状态分为：未提交、已提交、补正材料、受理、不予受理、办理中（审批环节）、准予许可、打证。
未提交：是申报页面暂存的数据。
已提交：是申报页面申报成功但审批工作人员暂未受理的数据。
补正材料：是需要补充材料的数据。
受理：是审批工作人员已受理的数据。
不予受理：是审批工作人员不受理的数据。
办理中（审批环节）：是已经开始审批的数据并可以看到已经到哪一个审批环节。
准予许可：是已经审批通过的数据。
打证：是已经审批通过并开始打印许可证的数据。
输入申报号或许可事项，点击【查询】查询结果如下图1；点击【清空】是清空输入框的内容，如下图2；点击【返回】是返回首页。
图1
图2
办理状态未提交：可以进行【查看】【编辑】【打印】操作。
点击【查看】进入申报信息查看页面，页面信息不可修改，如下图
点击【编辑】进入申报信息录入页面，页面信息可修改并可以进行申报信息的提交申报，如下图
点击【打印】弹出申请书下载，如下图
点击【下载】则下载已有的申请书。
办理状态已提交：可进行【查看】【撤回】【打印】操作
点击【查看】进入申报信息查看页面，页面信息不可修改，（同上）
点击【打印】弹出申请书下载（同上）
点击【撤回】会提示：您确定要撤回吗？点击【确定】如提示：撤回成功！则办理状态变为未提交
办理状态为补正材料：可进行【补正】、【查看】、【打印】操作。
【查看】和【打印】操作（同上）
点击【补正】进入进入申报信息查看页面
点击【反馈】可以查看审批人员反馈的信息（材料修改意见）。如下图：
点击【取消】关闭页面，信息不保存。点击【确定】信息保存并关闭页面。
上传完需要补交的材料后点击【提交受理】。
办理状态为不予受理：可进行【查看】、【打印】操作（同上）
办理状态为打证：可进行【查看】、【打印】操作（同上）
办理状态为准予许可：可进行【查看】、【打印】操作（同上）
办理状态为办理中（审批环节）：可进行【查看】、【打印】操作（同上）
点击首页【申报记录】进入已申报事项页面。如下图：
在当前页面查看已完成申报事项列表（序号、许可事项、申请单位名称、申报号、受理时间、办理状态、操作）。可进行【查询】、【清空】、【返回】、【查看】、【打印】操作。
输入申报号或许可事项，点击【查询】查询结果如下图1；点击【清空】是清空输入框的内容，如下图2；点击【返回】是返回首页。
图1
图2
点击列表中的【查看】进入申报信息查看页面查看当条数据的申报信息，页面信息不可修改，如下图
点击列表中的【打印】弹出下载申请书，如下图
点击【下载】则下载已有的申请书。
点击首页【申请书下载】进入已申报事项页面。如下图：
在当前页面查看申报事项列表（序号、许可事项、申请单位名称、申报号、受理时间、办理状态、操作）。可进行【查询】、【清空】、【返回】、【下载】操作。
输入申报号或许可事项，点击【查询】查询结果如下图1；点击【清空】是清空输入框的内容，如下图2；点击【返回】是返回首页。
图1
图2
点击列表中的【下载】直接下载该条数据的申请表。
点击首页【材料模板下载】弹出模板下载页面。如下图：
点击【下载】会下载对应的材料。
点击首页办件公示【更多>>】进入已申报事项页面。如下图：
在当前页面查看申报事项列表（序号、许可事项、申请单位名称、申报号、受理时间、办理状态、操作）。可进行【查询】、【清空】、【返回】、【查看】、【打印】操作。
输入申报号或许可事项，点击【查询】查询结果如下图1；点击【清空】是清空输入框的内容，如下图2；点击【返回】是返回首页。
图1
图2
点击【查看】、【打印】操作（同上）
点击首页【服务评价】进入服务评价页面。如下图：
在当前页面查看服务评价项列表（序号、申请人、办理事项每次、联系电话、办结日期、评价结果、评价时间/剩余时限、操作）。可进行【返回】、【评价】操作。
点击【返回>>】则返回首页。
点击列表中的【评价】进入评价页面，如下图：
满意度：非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意；
选择非常满意或满意或基本满意点击【提交】如提示：操作成功，则评价完成，返回服务评价列表页面，如下图：
选择不满意或非常不满意，需要填写不满意原因，如下图：
点击【返回】【提交】操作（同上）
评价完成后，服务评级列表可查看评价，如下图：
点击列表中的【查看】进入查看页面，查看该条数据的评价，如下图:
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